移动互联网车载应用方法论之“二个基本点”


mirtazapine 15mg reviews

buy mirtazapine

domperidone sandoz

domperidone

venlafaxine alcohol interaction

venlafaxine and alcohol uk open
fiogf49gjkf0d

在上一篇移动互联网车载应用方法论之“四项基本原则”中，我们阐明了做好车载应用的四个要点：1、用于开车场景；2、安全使用为出发点；3、与车不相关；4、社交属性为核心价值。

这些原则和做传统汽车电子产品的考量是完全不同的。在本篇中，我们将继续向大家介绍方法论的“二个基本点”：用户及推广。

一、用户数---有规模才有未来
 

汽车是很“碎片化” 的，本身被车厂、车系、车款等分成一块一块的，每块都没有多大。进入后市场，渠道上又被不同4S店、经销商等再次分割。与移动互联网只面向操作系统完全不同。

令人难以接受的是，目前专车专用、4S渠道、经销商渠道等在传统上作为竞争力的东西，到了移动互联网领域却成了限制用户规模的因素。举例，某车机厂有200款专车专用，每月销售5万台传统车机，如何解释？如果硬要算用户数的话，只能说有200款“应用”，每个“应用”平均每月有250个“用户”。严格意义上说是，平均每款专车专用产品每月有250个客户，用户数是“零”。

车载应用用户数要上规模，必须要突破上述局限性，这对传统思维方式是个挑战。具体来说，要考虑如下因素：

  1. 1. 与车无关。即和车之间没有复杂的物理或软件协议连接；

  2. 2. 与车相关的渠道无关。通过社交网络、论坛等线上渠道推广应用；通过应用商店等下载应用；通过电商渠道销售相关硬件；不受4S店、经销商等传统渠道的限制。车机、OBD、CAN盒子等是汽车电子产品，不能作为大规模用户数车载应用的主要载体或相关硬件的。

随着移动互联网和汽车行业的结合，汽车后市场消费者（Consumer）渐渐呈现出用户、客户、会员这些有关联但又有区别的形态。这些形态的特点是怎样的呢？

1. 用户（User）：使用免费车载APP的客人。

是移动互联网带给传统行业的一种新的消费者形态。在汽车后市场上，对用户重要性的理解、对如何维系好用户等，都是有很多问题的，因为这是一个新的事物。

和传统的搞客户关系不同的是，维系用户最有效的方式是互动。用户和应用云端、用户和用户之间、用户和非用户之间都要有互动，分享、评论、即时通讯等都是互动的方式。互动是形成社区的基础。更进一步，要有用户的参与，应用中提供给用户的内容，用户自身也是“生产者”，“众包”（Crowdsourcing）是用户参与的一种典型方式。

移动互联网领域中，企业的估值主要是由用户数决定。而车载应用，其用户是高价值的车主，一个有100万用户的车载应用，其价值应该不低于一个有1000万用户的普通应用。用户数是决定商业模式的成败与否的关键。

2. 客户（Customer）：指购买硬件产品的客人。

通常客户的购买是一次性的行为。可以从客户的购买中获得产品销售利润，但传统的客户只是产品的使用者，不具备互动性和参与性。

3. 会员（VIP）：指购买服务的客人。

通常会员可以持续购买，如每年交付服务年费等。会员是比客户和用户更有价值的“消费者”。

如同移动互联网领域，一定比例的免费用户会转换成收费用户。当移动互联网进入汽车后市场后，用户、客户和会员三者也存在转换关系，即一定比例的用户会变成客户，一定比例的客户会变成会员。在移动互联网范畴，用户、客户和会员都是存在互动、参与这种特性的，而传统行业是没有的。

现今车联网基本上是以车机形式落地，是从“客户”这一层，以销售产品的方式进行。规模上肯定远不及以“免费”方式发展来的“用户”。所以，解决车联网规模的关键，不是在打通产业链，而是如何创造出“用户”。

二. 应用推广--- 主战场在线上
 

传统上，展会、广告宣传及各种营销手段，是推销产品常用的方式。尽管现在越来越多的利用互联网来做产品推广，但和线上应用推广还是两码事。

通常应用推广是在移动互联网、互联网上通过微博、软文、广告甚至水军等方式，让用户知道应用、下载应用。当积累到一定数量用户后，通过应用自身“内嵌”的社交功能，在社交网络进行病毒式扩散。

好的应用规划通过这些方式，可以在不长的时间内迅速积累大量用户。这在传统的市场营销中是很难做到的。现在很多貌似车载应用的东西，实际上是带应用的硬件，如OBD盒子+智能手机这样的组合。虽然手机上也有APP。但这类产品只能用产品的方式推广，而无法以应用推广来带动硬件销售。因为它没有社交属性，有时还会和车型有关。

能以应用来推广、传播，是车载应用的一个重要条件。所以，形态上应该是有硬件作为选项的应用，而不是带应用的硬件。

一个新的事物进入传统领域，一定会带来新的改变。这种改变实质上就是在传统领域创立了一种新的商业模式。这个问题在下一篇“一个中心点”中做进一步阐述。